Stella Sisu Oy
Päivitetty: 28.04.2026
1. Rekisterinpitäjä
Stella Sisu Oy (Y-tunnus: 3520105-6)
Taivalmäki 9, 02200 Espoo
Sähköposti: info@stella-sisu.fi
Puhelin: 045 78723460
2. Rekisterin nimi
Stella Sisu Oy:n asiakas-, markkinointi- ja verkkokaupparekisteri.
3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja kerätään ja käsitellään asiakassuhteen ylläpitoa, tilausten käsittelyä, toimituksia, asiakasviestintää ja markkinointia varten. Tiedot auttavat meitä tarjoamaan sujuvaa palvelua ja ajankohtaista tietoa tuotteistamme.
Esimerkkejä käyttötarkoituksista:
- Tilauksen vastaanottaminen ja toimitus
- Asiakaspalvelu ja yhteydenpito
- Maksutapahtumien käsittely
- Sähköpostimarkkinointi ja uutiskirjeet (vain suostumuksella)
4. Rekisterin tietosisältö
Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:
- Etu- ja sukunimi
- Osoitetiedot
- Puhelinnumero
- Sähköpostiosoite
- Tilaushistoria ja maksutiedot (ei maksukorttitietoja)
- Asiakkaan antamat lisätiedot (esim. mitat tai toiveet tilaustuotteissa)
- Mahdolliset markkinointiluvat tai -kiellot
5. Säännönmukaiset tietolähteet
Tiedot saadaan ensisijaisesti asiakkaalta itseltään tilauksen, yhteydenottolomakkeen, uutiskirjeen tilauksen tai WhatsApp-viestinnän yhteydessä. Käytämme myös evästeitä ja vastaavia teknologioita sivuston käytön seurantaan.
6. Tietojen luovutus ja siirto
Luovutamme tietoja vain välttämättömille yhteistyökumppaneille palvelun toteuttamiseksi:
Viranomaiset: Lakisääteisten velvoitteiden mukaisesti.
Logistiikkakumppanit: Shipit Oy Ab (ja sen kautta toimivat kuljetusyhtiöt kuten Posti, PostNord, UPS).
Maksunvälittäjät: Mollie B.V., PayPal ja Klarna.
IT- ja markkinointipalvelut: Google (Analytiikka ja Ads), Meta (Instagram-integraatiot), sähköpostimarkkinointialustat.
Käyttämämme palveluntarjoajat (kuten Google tai Meta) voivat käsitellä tietoja EU/ETA-alueen ulkopuolella (esim. Yhdysvalloissa). Varmistamme tietojen suojan käyttämällä lainsäädännön edellyttämiä suojatoimia, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeita (Standard Contractual Clauses).
7. Rekisterin suojaus
Tiedot on suojattu teknisesti ja organisatorisesti (salasanat, käyttöoikeuksien hallinta, salatut yhteydet):
- Tiedot tallennetaan teknisesti suojatulle palvelimelle
- Vain nimetyillä henkilöillä on pääsy tietoihin
- Säännölliset varmuuskopiot
8. Tietojen säilytysaika
Tiedot on tallennettu suojatuille palvelimille. Vain nimetyt henkilöt voivat käsitellä tietoja. Käytössä on salasanasuojaus, käyttöoikeuksien hallinta ja säännöllinen varmuuskopiointi. Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista asiakassuhteen hoitamiseksi tai lain edellyttämällä tavalla (esim. kirjanpito 6 vuotta).
9. Rekisteröidyn oikeudet
Asiakkaalla on oikeus tarkastaa, oikaista tai poistaa omat tietonsa sekä kieltää suoramarkkinointi.
- Tarkastaa itseä koskevat tiedot.
- Vaatia virheellisen tiedon oikaisua tai tietojen poistamista (”oikeus tulla unohdetuksi”).
- Peruuttaa antama markkinointisuostumus (esim. uutiskirjeen peruutuslinkki).
- Tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos hän katsoo, että rikomme tietosuojalainsäädäntöä.
Tarkastus- tai poistopyynnöt voi lähettää osoitteeseen: info@stella-sisu.fi
10. Evästeet (cookies)
Käytämme evästeitä parantaaksemme sivuston toimivuutta ja analysoidaksemme liikennettä. Voit hallita evästeasetuksiasi sivustomme Complianz-evästetyökalun kautta. Huomioithan, että välttämättömien evästeiden estäminen voi vaikuttaa verkkokaupan toimintaan.
11. Muutokset selosteeseen
Päivitämme selostetta toimintamme kehittyessä. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan verkkosivuillamme.
