Stella Sisu Oy
Päivitetty: 30.05.2025
1. Rekisterinpitäjä
Stella Sisu Oy
Y-tunnus: 3520105-6
Käyntiosoite: Taivalmäki 9, 02200 Espoo
Sähköposti: info@stella-sisu.fi
Puhelin: 045 78723460
2. Rekisterin nimi
Stella Sisu Oy:n asiakas- ja markkinointirekisteri.
3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja kerätään ja käsitellään asiakassuhteen ylläpitoa, tilausten käsittelyä, toimituksia, asiakasviestintää ja markkinointia varten. Tiedot auttavat meitä tarjoamaan sujuvaa palvelua ja ajankohtaista tietoa tuotteistamme.
Esimerkkejä käyttötarkoituksista:
- Tilauksen vastaanottaminen ja toimitus
- Asiakaspalvelu ja yhteydenpito
- Maksutapahtumien käsittely
- Sähköpostimarkkinointi ja uutiskirjeet (vain suostumuksella)
4. Rekisterin tietosisältö
Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:
- Etu- ja sukunimi
- Osoitetiedot
- Puhelinnumero
- Sähköpostiosoite
- Tilaushistoria ja maksutiedot (ei maksukorttitietoja)
- Asiakkaan antamat lisätiedot (esim. mitat tai toiveet tilaustuotteissa)
- Mahdolliset markkinointiluvat tai -kiellot
5. Säännönmukaiset tietolähteet
Tiedot saadaan asiakkaalta itseltään esimerkiksi tilausten, yhteydenottolomakkeiden, sähköpostiviestien tai uutiskirjeiden tilausten yhteydessä.
6. Tietojen luovutus ja siirto
Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman asiakkaan suostumusta, paitsi:
- Palvelun tekninen toteutus (esim. maksupalvelu, logistiikka)
- Lakisääteiset velvoitteet (esim. viranomaispyynnöt)
Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle ilman riittävää suojaa.
7. Rekisterin suojaus
Rekisteriä käsitellään luottamuksellisesti ja suojataan asianmukaisesti:
- Tiedot tallennetaan teknisesti suojatulle palvelimelle
- Vain nimetyillä henkilöillä on pääsy tietoihin
- Säännölliset varmuuskopiot
8. Tietojen säilytysaika
Tiedot on tallennettu suojatuille palvelimille. Vain nimetyt henkilöt voivat käsitellä tietoja. Käytössä on salasanasuojaus, käyttöoikeuksien hallinta ja säännöllinen varmuuskopiointi. Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista asiakassuhteen hoitamiseksi tai lain edellyttämällä tavalla (esim. kirjanpito 6 vuotta).
9. Rekisteröidyn oikeudet
Asiakkaalla on oikeus tarkastaa, oikaista tai poistaa omat tietonsa sekä kieltää suoramarkkinointi.
- Tarkastaa omat tietonsa
- Pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
- Vastustaa tietojensa käyttöä suoramarkkinointiin
- Tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle
Tarkastus- tai poistopyynnöt voi lähettää osoitteeseen: info@stella-sisu.fi
10. Evästeet (cookies)
Sivustomme käyttää evästeitä käyttäjäkokemuksen parantamiseksi. Tekniset evästeet ovat välttämättömiä sivun toiminnalle, kun taas analytiikka- ja markkinointievästeet keräävät tilastotietoja kävijöistä. Hyväksymällä evästeet tuet sivuston personointia ja kehitystä. Evästeasetuksia voi hallita selaimen kautta.
11. Muutokset selosteeseen
Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta palvelujen kehittyessä. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan verkkosivustollamme ja tarvittaessa sähköpostitse.